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2008年1月10日 (木)

信頼

今日は新宿の紀伊国屋書店に行ってきました。
息子に頼まれた問題集を探してみると、3冊は有りましたが、1冊は売り切れて有りませんでした。
仕方なく、同じ出版社の似たようなのを選んで3冊と一緒に出すと・・・レジ係の女性が、この1冊は他の3冊とはシリーズが違いますが、お間違いはありませんか?と聞いてきました。
売り切れのようで、欲しいのが無かった・・・と言うと、では在庫をお調べしますと言って調べてくれました。
結局、在庫が無くて入手は出来ませんでしたが、その心使いには感心しました。
正に、このようなことがお店の信頼につながるのかな・・・と思いました。

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コメント

そういった観察力と気配りって、どんな事においても大事ですよね。
たとえ買えなくても気分がスッキリするし、また今度利用しようって気になりますね。
信頼は、そうやってこつこつ積み上げていくしかないですよね^^
ちなみに、英語の実戦問題集ですか?ある受験生が入手困難だと言っていたので…。

投稿: akane | 2008年1月11日 (金) 02時43分

その人のお役に立ちたいというのが商売(人の道にも通ずる)の原点であり最終点であると思います。すべての人がそうあってほしいと思います。

投稿: 阿武蜂虎蔵 | 2008年1月11日 (金) 21時19分

素晴らしい気遣いですね。
大切なことだと思います。
書店まで足を運んで正解でしたね。
ネットショッピングではこうはいきませんものね。

投稿: おくさま | 2008年1月11日 (金) 22時51分

akaneさんへ
忙しい仕事の中でも気配りができることは素晴らしいですね。
私も遅ればせながら見習わなければと思いました。
はい、英語の筆記です。リスニングは沢山ありました。
リクエストの駿台文庫はどこの書店も在庫なしでした。
今日は、息子の依頼で河合塾の英語を買ってきました。
ある受験生とは0000さんですか?
センター試験は来週ですね・・・皆頑張って欲しいですね!

投稿: おーちゃん | 2008年1月11日 (金) 23時26分

阿武さんへ
まさにそうですね!
我々も見習わなければと思いました。

投稿: おーちゃん | 2008年1月11日 (金) 23時29分

おくさまへ
そこまでの気遣いは思ってもいなかったので、驚きとともに感動を覚えました。
フェースtoフェースの良さですね!

投稿: おーちゃん | 2008年1月11日 (金) 23時36分

そうです、○○○○です(たぶん一致してるはず…)。
去年問題がリニューアルしたので、みんな過去問より予想問題が欲しいのだそうですね。なんだか買い占められて転売されてる気もするんですけどね…。
残り一週間、体調と天気が良いことを祈るのみです(>_<)それぞれの実力が発揮できるといいですよね。

投稿: akane | 2008年1月12日 (土) 03時04分

akaneさんへ
アタリですか^^
本当に体調と天気が良くて、実力が出せればいいですね!

投稿: おーちゃん | 2008年1月12日 (土) 14時27分

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